「抱歉，我們覺得你資歷過高（overqualified），可能不適合這份工作。」以為只有工作經驗不足、學歷不夠高才會被人資拒於公司門外嗎？事實上，學經歷太高、上一份工作薪資太高、職位太高、工作資歷太久的求職者，也有可能在求職時屢屢踢鐵板。擁有37年人資招募相關資歷、現為職涯諮詢導師的George A. Armes在LinkedIn分享資歷過高者被企業拒絕的理由，以及突破此困境的方法。


以下為幾個常見人資主管認為求職者資歷過高的理由：

1.人格特質與企業部門、辦公室文化不相符

性向測驗顯示求職者的性格過於樂觀，或面試時顯示出過度的自信。人資甚至還會考量到應徵者的性格與現職某位主管個性是否相牴觸，畢竟沒有人想每天看著爭吵不休的八點檔劇情在公司上演。


2.上一份工作薪資、職位太高

當求職者上一份工作的薪水高於目前欲應徵的職位，人資會自己猜想，求職者抱持著「無魚蝦也好」的心態，只是把目前應徵的工作當跳板，一旦發現比現在更好的職缺，便會立刻跳槽走人。


3.面試時表現得像是萬事通

「當我任職於上一份工作時，我們會這樣處理…狀況。」許多求職者為了顯示自己能勝任新工作，面試時會滔滔不絕地講述過往功績，然而過度的自我宣傳無法博取人資的信任。這樣的表現傳遞給人資的訊息是：「我並不打算融入這裡的文化，也不想學習新公司的運作模式，因為我很厲害，我知道如何掌控。」

當被告知自己資歷過高，應該如何克服資歷過高的隱形屏障，說服人資自己適合這份工作？Armes提供以下幾點建議給被人資拒絕後一頭霧水的求職者。


1.了解被拒絕的原因

當被扣上「資歷過高」的標籤時，第一步是了解被扣上標籤的原因，求職主可以向人資詢問：「請問您認為我的工作經歷中，哪一項會引起顧慮，或者認為會影響到我在貴公司的工作表現？」

這個問題能夠敦促人資解釋，哪一項原本認為是好牌的資歷其實是扣分的爛牌。如果人資誠實的話，只要針對人資在意的因素給予解決的方法與承諾即可。舉例來說，如果人資在意的是上一份工作薪水過高，可以和人資說明：「我可以保證，我應徵這份工作的目的不是把貴公司當作跳板。我很欣賞貴公司的重視員工的工作環境與文化，這對我來說比薪水更重要，也是我應徵這份工作的原因。」


2.誠實面對自己的想法與需求

若求職者原本就清楚自己應徵的是比以前低的職位，在申請文件上便應該載明應徵這份工作的原因與動機，證明自己不是來亂的，也不是因為失業太久，所以什麼工作都好。在經濟不景氣的時代，許多求職者不得已必須應徵職位、薪水較低的工作，儘管求職者面對如此景況有些失望，但在選擇公司時仍要挑選自己能認同，或者在職涯上能幫助自己成長的公司。

另一種情境是，有些中階專業人員想要轉換跑道，而在進入不熟悉的新產業時，通常只能先從基層做起，一腳先跨入門檻才有機會。然而Armes建議轉換跑道者也要注意，先問問自己能接受減少多少薪資，公司與產業發展前景為何，這些都想清楚之後比較能說服人資。


3.預先準備

求職者若已經預料到，自己可能會被人資主管認定為「資歷過高」，便可以預先準備人資可能提出的問題。倘若人資問：「你認為自己適合我們公司嗎？」應徵者可以事先打聽企業較喜愛的人格特質，或者在面試時把問題丟還給人資：「請問貴公司認為最理想的員工具備什麼條件？」接著再一一列舉相關工作經歷，證明自己適合欲應徵的工作。


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