由澳門中小型企業聯合總商會主辦的“中小企如何減輕人資壓力”培訓課程，昨假會址培訓室舉行。由澳門網絡傳媒及珠海微網科技創始人兼行政總裁江海濤擔任導師，主要為零售業、餐飲業及服務業等管理人員講授透過資訊科技減輕人資壓力。該課程分為上下午兩班講授，吸引近五十人參與。

課程通過經驗分享、個案分析等方式，為學員講解生活服務行業O2O的營銷方式，以消費點評網站為例介紹如何連接商家與消費者，企業的互聯網式管理及點評交易在澳門的實踐等。

江海濤表示，未來企業發展方向是“互聯網+”，即傳統業務與互聯網如何結合，實現線上溝通交易，線下體驗與服務的O2O新模式。澳門中小企應積極迎接移動互聯網大潮，用新技術緩解人資緊缺問題，以新模式為顧客創造最好的消費體驗。

主辦單位表示，澳門旅遊博彩業一業獨大，人力資源單方面傾斜，中小企發展一直受到人資問題制約，該課程主要讓學員了解一些新方法及透過資訊科技，有效解決人力資源的壓力，減輕中小企發展時面對的人資壓力，亦有助啟發中小企實現創新，配合時代步伐轉型，掌握市場趨勢發展自身業務。

該會今年培訓課程共設三個課題，八月起將陸續推出“如何透過參加會展活動拓展中小企商機”及“提升中小企會計人員工作效率”的培訓課程，藉此提升中小企僱員專業性。


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