金沙中國開業至今,一直為員工創造向上流動或橫向發展機會,多年來晉升逾1.5萬人次,受惠本地員工超過1.29萬人,其中超過7,600名本地員工晉升至主管或中高層管理級別,2,160名本地員工獲晉升3次或以上,當中超過8成管理層員工繼續在金沙中國任職,其他則出任本澳其他行業的管理層。
該公司不斷優化工作環境,提升員工歸屬感。至今超過4,700人於金沙中國服務九年或以上,佔整體員工近20%。
○八年率先在澳門威尼斯人建立艾德森高級教育中心,作為企業的主要培訓場地;其後更與多家本澳及國際教育機構合作,成立名為“金沙中國學院”全面培育發展平台 ,除為員工創造可持續發展的職涯前景,致力培育本澳各業界專才,亦推動澳門成為世界旅遊休閒中心。

去年培訓兩萬員工
面對社會發展瞬息萬變,金沙中國每年為員工提供多元化培訓項目。單單一四年已為逾22,700名員工提供逾110萬小時培訓課程,其中超過8成參加者為本地員工,內容涵蓋語言、技術應用、產品知識、優質服務及領導能力等56種不同範疇。僅賭桌部培訓中心去年提供超過2,700班培訓課程,惠及近1萬名博彩部員工。
另外,金沙中國一三年設立“金沙零售學院”,由金沙零售與金沙中國人力資源部合作開展的零售業培訓平台,為零售從業人員提供系列培訓課程,藉此提升品牌商店服務質素及購物體驗。開課至今,有超過1,000名、來自200個國際頂級品牌,主要在金沙中國旗下四季名店、威尼斯人購物中心及金沙廣場營運的零售從業員參與培訓。
最新一批零售業學員將於五月十二日畢業,當中包括首批完成“領導培訓課程”學員。該課程去年八月增設,旨在提升零售業學員領導技巧,提供優良平台讓零售同業人員互動交流,以提升顧客購物服務體驗,同時亦致力培育本地零售業專才。


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