文:前田裕二

瘋狂工作,沒什麼不好

進入UBS任職後,我有兩個具體目標。第一,持續提升業績,希望在將來能與宇田川先生並駕齊驅,甚至超越他;第二,在美國工作。進公司後除了學習股票知識外,我也努力自學英文,希望未來赴美工作。我的第二個目標在我進公司的第二年實現了!由於某位投資人給了我正面評價,讓我的業績一下躍升到第一名,因此獲得轉調UBS美國總公司的機會。

我意氣風發前往紐約,對新進員工來說,這無疑是破例拔擢的升遷機會,我的努力終於獲得回報的喜悅真的難以形容。在紐約總公司的工作內容,主要是擔任北美地區機構投資者針對日本股票的證券經理人,起初我感到無比刺激,我獲得了一筆訂單,那是間員工數只有三人卻運用3,000億圓資金的團隊。我向加拿大籍客戶長期推薦了SoftBank,因為「未來這間公司會成為世界第一」,三個月後我又獲得兩筆十億圓的訂單。

交易的速度感與金額規模的大小,與過去在日本時截然不同,我對於自己正身處世界經濟的最前線而興奮不已。就算到了紐約,我還是拿下了業績冠軍,我和在日本時一樣每天奮發工作,不論工作多優秀的美國人,都很注重家庭與私人時間,上班以外的時間絕不工作。

就算到了紐約,我還是維持五點就到公司,美國同事早上進辦公室時,我早就開始工作,大部分同事們的工作,我在中午前就完成了。晚上的時間也是一大商機,紐約時間晚上八點,大約是東京時間的早上九點,所以當美國同事們回家與家人共享天倫之樂時,我則留在公司埋首於日本股市。這段時間偶爾會有鑽研股市的客戶,所以我會向他們提出日本股票的買賣建議,走運時還能獲得訂單,我就像這樣,瘋狂地沉迷於工作中。

「Yuji真是瘋狂」、「這樣很快就會燃燒待盡了」,周遭的人總是這麼說,但我還是維持我一貫的作風,依舊為工作燃燒生命。我們這一層的辦公室只有我一個日本人,我就像為了顛覆美國人心中內向、害羞的日本人形象,用我獨特的方式扮演一個瘋狂的角色。

你是否不可取代?

我在紐約的生活相當舒適自在,外語溝通無礙,也結交許多好朋友,也曾想過就這樣在紐約定居下來也不錯,工作表現不但穩定還持續成長中。在美國客戶也會對業務進行評價排行,我依舊維持著好成績。其實我們也會對客戶進行評價排行,其中被稱為「Tier 1」的一級頂尖客戶就是由我負責,這份工作曾經讓我有了往後就可以從此一帆風順,業績持續成長的驕傲心態,此外還有種登頂後的空虛感。

此時,一件我從未想過的突發事件把我拉回了現實,送我吉他的親戚大哥的一封訃聞,讓我震驚不已。我在大學時期曾和他一起玩樂團,關係真的很親密,因為他的過世,「死亡」這個問題突然從天而降讓我不得不面對。

一年後、一個月後,甚至是明天,我也有可能會從這個世上消失,我開始思考自己能否在世上留下不可取代的價值?過去的我一無所有,一心只想著要賺錢,追求他人眼中的菁英之路,用盡一切不向逆境屈服,想要用飛黃騰達做為自己人生的最佳證明,為此我可以不眠不休,只朝著目標勇往直前。然而,因為親人逝去的打擊,讓我重新冷靜下來釐清自己的想法。

生命何時會劃下句點我無從得知,我想把握在世的時間創造新價值,在我過世後也能持續給人們幸福與新的附加價值,接下來的人生我想把能量放在能創造出能擁有長久影響力的事物上,親人的離世讓我重新賭上人生邁向新的道路,未來只能靠自己開創。

我重新燃起「把工作辭了自行創業吧!」的熱情,我想要開創新的「0→1」的商業模式,帶給社會不可取代的價值感,這個念頭就在是我轉調美國後兩年的2012年年底油然而生。

有熱情,更要有方向

我竭盡畢生心力開創了SHOWROOM,對於SHOWROOM能帶來世人的未來,我比任何人都深信不疑。說得極端一點,因為我擁有熱情,這是種讓人賭上人生的一切也無妨的能量,正是因為這股動力能讓我心甘情願貢獻一切。工作的成敗與否和動力有很大的關係。

舉例來說,DeNA的新進員工要先擔任EC業務,每天要向很多企業撥打數十通、數百通電話,基本上都是全軍覆沒。然而,同期的新人中,絕對會有一個人可以交出亮眼的成績單,他與其他人的差異不在談話技巧或運氣,我認為就是動機與幹勁。

想要比其他同期更早加薪、得到社長的表揚、希望受女同事歡迎,任何理由都可以,有清楚明確的動機才最重要,有這份動力並努力達成的人,自然就能得到自己想要的。

動力勝於任何工作技巧,職場技能、計算能力、語言能力,這些商場人士必備的工作武器,都遠遠不及「熱情」。就算熱情不是解決所有事的萬靈丹,但想要用超高速順利達陣,首先就需要動力做為燃料。

不僅看得深還要挖得深

世上絕大多數的課題都能靠動力解決。任職UBS期間,工作上雖然需要一定程度的證券知識、工作技能,但我能獲得最終勝利的關鍵在於,對工作投入的熱情遠勝於其他人。

現在,我想透過SHOWROOM帶給社會更多歡樂,因為我心中有這樣的願景,為了實現這個目標,我使出渾身解數,投入一切熱忱。面對接踵而來的問題、毫不留情的打擊,我仍屢次挺身面對,因為我已下定決心要讓SHOWROOM成功。為了產生這樣強大的動力,就必須學會「洞察」,一旦觀察過於隨意草率,就很難持續努力。

我時常被問「為何能在外商證券公司這麼成功?」、「創立新事業的祕訣是什麼?」,答案只有簡單的一句話,就是「努力」。仔細分解「努力」兩個字後,可以解讀成「洞察」和「貫徹」,就像是要比賽誰能在藏有寶物的礦山裡先找到寶物一樣。

大多數人都會先表現出熱情然後說「看我的厲害」,然後開始埋頭苦挖,一旦開始作業後就會覺得自己很努力工作,所以就停止思考了。然而,持續一陣子後疲勞感襲來,腦中就會閃過「說不定寶物根本就不在這」的念頭,最後只留下滿滿的挫敗感。

如果是我,會先思考「這麼大的礦山,寶物究竟藏在哪?」、「如何才能最有效率地進行開挖?」,假設都確定了以後才開始動作。就算身旁的競爭對手早已開始挖掘,我還是會先向鄰近住戶打探消息、詢問曾實際發現寶物的當地居民、找尋寶物地圖或探測機等等的資訊,用各種方法去驗證我的假設。假設礦山的開挖地點有A至Z,當察覺C與D非常有可能藏有寶物時,就捨棄其他地點,專攻在C與D的位置,找出挖掘點就是所謂的「追根究柢」。

追根究柢後,就要不計一切地挖掘,直到找到寶物為止,經過一連串的假設確定寶物所在地後,就毫不猶豫地去進行吧。我現在舉這個例子大家會覺得理所當然,但實際應用在工作上時,能先確定工作本質再執行工作的人,其實非常少。

不論投注多麼高度的熱情,若在行動前未能確實「追根究柢」,所有的付出都是枉然。若以業界普遍常用的管理流程PDCA:Plan(計畫)、Do(執行)、Check(檢核)、Act(行動)來說,就是基本中的基本,沒辦法提升動力的人,大多都會忽略這種基本功。

明知要遠航,卻沒有帶著指引方向的羅盤,不確定正確的行進方向,途中就會不曉得該何去何從,就只能在廣闊的大海上漂泊。這個時候,不如先靠岸上陸,找出自己真正該去的方向後再出航,看似浪費時間繞了遠路,但這才是最好的做法。對於自己應該前進的道路,要在當下非常肯定並且深信不疑,當你能徹底做好理所當然的基本工作時,內心就會自然湧現動力了。

用三倍的密度過生活

創立SHOWROOM僅短短數年,時常有人問我如何讓公司做到擁有高評價又能持續成長。我的前一份工作,也是在短時間內獲得高評價,這股衝勁的源頭究竟是什麼?前述也曾多次提到,答案其實很簡單,就是因為「努力」,因為我付出的努力壓倒性地勝過其他人。

SHOWROOM的服務就是一種世界觀,在SHOWROOM工作的每個人,都打從心底認同並深愛著這個世界觀,即使是犧牲一切也想要在這工作,24小時365天,都奉獻給工作與同事也甘願。

由於投入的時間驚人,一周的工作密度就像三周一樣密集,我並不是誇大其辭,投入SHOWROOM的第一年就等於其他新創公司的三年之久,這一年當中我都以公司為家,幾乎沒有踏進家門,除了工作還是工作。

本文摘錄自《有天,不再為現實出賣熱情:日本最大直播平台CEO首度公開,把熱情轉換成人生與創業勝算的祕密心法!

作者:前田裕二
譯者:卓惠娟、李伊芳

責任編輯:翁世航
核稿編輯:羅元祺



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