作者:藤野英人

把自傳當禮物送

在本章將會介紹「辨別壞企業」的方法。這些不適合投資的恐怖企業,千萬別碰。

第一個法則是:「如果看到老闆本人的自傳,就要認為這家公司不會成長。」換句話說,如果客戶老闆把自己的自傳當禮物贈送,大家就要察覺這是一個危險的警訊。

本來,能夠當上總經理、老闆的人,都會有強烈的欲望,希望能把自己的想法傳達給每一個人。所謂的企業經營,就是鼓舞員工、提升員工工作動機,為公司爭取更多的顧客,為公司創造某種價值。公司就是經營者可以落實自己理念的地方。因此,一般的經營者都想要宣傳自己的想法,這也是非常自然的。

不過,出自傳這件事本身卻隱含著另一種暗示,那就是老闆滿足於世人過去給自己的評價。如果自己不覺得「已經達成目標」,故事就還未結束吧。也就是說,一個會揮筆寫自傳的人,恐怕是認為所有的挑戰已經結束,也無法再維持讓企業成長的動機了。另外,我對於老闆寫自傳還有一個疑問,就是如果有時間寫自傳,是不是應該要為企業的成長多貢獻些什麼。

如果看到一個老闆歡天喜地的到處贈送自己的自傳,就不禁讓人想到:「身為一個經營者,以公司事業為優先的程度,是不是降低了。」

最近,坊間出現了一種新生意,就是有人會主動上門,說服老闆自費出版自傳。有的老闆甚至還會加碼,把自傳繪製成漫畫。如果公司裡,有位興高采烈暢談自己過去辛酸史和成功故事的老闆,我絕不會想投資這家公司。

順帶一提,用同樣的觀點來看,如果有公司為現任的老闆立銅像,大家最好也提高警覺,這個動作可能表示:「這個老闆已滿足於自己的成果,成長意願低落。」

不過,這個法則並不是要否定所有經營者寫的書。例如,有不少具有名人身分的老闆,是透過他人記述,如經濟評論家、記者等出版評論傳記。雖然評論傳記、自傳都屬於傳記,但是這類的評傳就完全不適用這個法則。另外,我所寫的東西,不論是談哲學,或是談敝公司訊息、經營理念等,只要是和未來的志向有關的作品,也都請排除在這個法則之外。

基金經理人之眼

總而言之,我認為,基金經理人的工作就是用心思考該如何冷靜處理發生的各種狀況、如何守護顧客的資產、如何採取明確的行動、如何掌握反擊的機會、如何提升投資報酬率等環環相扣的事。

「成為一個『質樸、踏實的企業集團』(不管狀況如何,都要爭取顧客的支持,並努力累積利潤的企業集團)」,是我們公司的核心價值觀。希望今後我們仍能一本初衷的實踐這個價值觀。
公司搬進奢華新大樓,往往之後走下坡

這是在投資人之間廣為流傳,而且都絕對相信的一個法則。這個法則就是:「公司遷入豪華新辦公大樓的時間點,大都是業績最好,或是股價最高,抑或是兩者皆高的時刻。」不論是建造新的辦公大樓,還是用租賃的方式進駐散發著銅臭味、蔚為話題的大樓,都適用這個法則。

興建新的辦公大樓或租用華麗的辦公室,都是經營者的一種心理投射。如果經營者要靠公司喬遷來獲得成就感,就表示這家公司不會再繼續成長。因此,一家公司蓋新的辦公大樓或是喬遷到新辦公室時,通常股價都會攀至最高峰,但是之後就失去了提升業績的動力。 

就財務面來看也是如此。簡單來說,就是發展事業的資金會因興建辦公大樓而從現金變成固定資產,導致財務戰略上失去原本該有的彈性。

另外,興建新的辦公大樓,也可說是一種不會產生附加價值的投資。如果把資金用來擴建工廠、廣告宣傳,或是併購其他企業,都可以讓資金快速回流並創造附加價值。如果再把時間拉長至5年到10年,因為興建新大樓會對企業資金造成很大的負擔,而且還無法創造附造價值,所以實在不能說是一項划算的投資。

更進一步來說,當一家企業因為積極投資事業而開始成長時,應該也沒有多餘的心思興建新辦公大樓。所以我認為興建大樓,幾乎不存在能獲得正面評價的要素。而且就算不是蓋新大樓,而是搬辦公室,也需要成本。

奢華的新辦公大樓,只會增加半調子的員工

我一提到「興建新辦公大樓或搬辦公室,不會創造附加價值」,也許會有人持反對意見表示:「遷入華麗的大樓,可以激勵員工士氣,讓員工更有幹勁。」

確實如此。如果只看表面的話,大家或許會覺得:「在這麼豪華的大樓上班,員工似乎都煥然一新,工作更賣力了。」但是事實上,我幾乎從來沒聽說過,哪家公司的業績是在這種狀況下突飛猛進的。

我想原因在於員工的心態。員工會悠然自得的認為:「我們的公司穩如泰山。」只要這種想巴著公司不放的員工一增加,這家公司就不會再繼續成長了。

招募人才時,也有人會認為:「氣派的新辦公大樓,有利於網羅更多的人才。」其實,這是因為希望能在有最新設備的辦公室工作,而前來應徵的人增加了,所以讓招募員工的工作變得容易。

的確,興建新辦公大樓之後,在招募新人時,應徵的人會突然增加。但是,假設要錄取100人,卻來了1,000人的話,膨脹出來的900位應徵者,他們來應徵的理由,通常是想在豪華的辦公室上班。在這種狀況下,我當然會認為他們的心態,是希望進入一家看起來好像不會倒的公司、平靜過日子,而不是希望能用自己的力量讓這家公司成長。

不管應徵者增加多少,如果人才的素質變差了,就不具任何意義。最後,為了刷掉這些應徵時多出來的苟安型員工,公司還得多浪費一筆成本。

事實上,只要仔觀察就會發現,大部份的個案中,「方便招聘」其實都是藉口,老闆本人虛榮心作祟、想遷入華麗的辦公大樓才是真的。

這個法則也適用於狀況相反的個案。把辦公室從華麗的大樓搬到破舊建築的公司,極有可能就是投資者出手投資的時機。

乍看之下,大家或許會認為這是一種賭博。但是,會搬入破舊大樓就表示,這家公司已有置之死地的決心,決定要發揮不屈不撓的精神努力提升業績,員工的危機意識也會提高。

當然,成長中的公司,因為員工人數增加,勢必就得搬家。換句話說,一家公司在成長階段,搬家是合理的。但是在這個時候,我認為最重要一點是:「所找的辦公室是否合乎自己公司的狀況。」

《提前看出好公司的非財務指標:鑑識6,500位社長的基金經理人珍藏筆記,挑股票、跟老闆,公司有沒有前途?比看財報還準》

作者:藤野英人
譯者:劉錦秀

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航



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