幾天前遇到一位之前國外認識的朋友,沒兩三句就聊到景氣低迷。他口中明顯透露著無奈和一些擔憂,但也不忘酸我一句:哎呀,你們這些自己當老闆的人,是不會懂上班族的辛酸的。
我沒回嘴,但我當然懂。

景氣下滑讓人提心吊膽

10多年的職場生活,大多數的時間我就是個上班族,當然也經歷過不景氣的時候。不管是在台灣還是美國,那種辦公室的肅穆氣氛和恐懼感至今我仍清晰記得。

辦公室的微氣候,就像台灣盛夏的天氣,說變就變。原本上午還豔陽高照,但剛過正午,比較敏感的人會先感到一股低氣壓若有似無地向天際鋪開,才過沒多久,濃密的烏雲便從各方向中間聚攏,這時侯神經再大條的人也感受到了,說時遲那時快,豆大的雨滴便毫不猶豫地落下,路人四處逃散。

若說種田的農家對天氣最是敏感,那麼現代的上班族,對於辦公室的氣氛,也是一樣的警覺。

年初明明還領了一筆不錯的bonus,幾個月前主管還鼓勵大家多利用公司的教育補助去上課,也辦了員工旅遊,發了福利電影票。但現在辦公室連平常以白目著稱的人都知道,別傻傻地去申請什麼補助,主管嘴上未必拒絕,但臉色不會好看。接下來,部門會議時,主管有意無意提起,平常喜歡上網講電話的人請自重,到時別怪我沒提醒。以往到了年底,大家會紛紛猜測今年年終「領多少」,但現在大家只會討論今年總共會「砍多少」。連辦公室裡喜歡號召團購、還有訂雞排珍奶的同事突然間也都安靜了下來,更別說串門子搞笑跟打情罵俏了。低氣壓降臨,恐懼感升溫,老闆面前「是是是」,下班狂點「一零四」。耳語開始散布,像是隔壁部門某某已經好幾天沒看到人,恐怕「凶多吉少」;平常樓梯間一起抽煙的煙友,也越來越難遇到。我自己則是親眼目睹同事上午被叫進主管辦公室,下午便抱著紙箱進電梯的場景。說真的,這恐懼感不是病,但嚇起來真要人命!我怎會不知。

效率低落、畏懼耳語

這種「恐懼感」和「低氣壓」還挺難受的。它讓我覺得上班度日如年,它讓我下班心情沮喪。我覺得自己工作效率變低,而同事間的耳語和抱怨也開始讓我心煩。有句名言忘了是誰說的:「恐懼感本身比讓人恐懼的事物更有害!」我覺得這句話真是太有道理了。真被Fire掉也罷,問題是往往過了半年一個月,景氣回溫,訂單回籠,大家又開始當個快樂上班族。反觀這段人心惶惶,擔心受怕的日子實在沒帶來多少價值。

這要怪誰呢?怪老闆嗎?面對下滑的景氣,老闆恐怕比員工更怕,至於夾在中間的主管也不好過,相信我,要把員工Fire掉比你想像中更讓人痛苦跟難堪。怪現任總統?怪前任總統?還是怪總統候選人?你知道都沒用的,何況種柿子的農夫多半比你還要不爽!

戰勝恐懼,要置之死地而後生

既然談到恐懼,就不能不談人生中最大的恐懼:死亡!人人都怕死,但卻有少數人,能將恐懼轉化為超強的動力,激發出無敵的潛能。賈柏斯就曾經說過:「死亡是最棒的發明」。你看他在得知自己罹患胰臟癌後,爆發出多麼可觀的力量和創意!

如果你看過HBO製作的迷你影集:諾曼第大空降(Band of Brothers),或許你會記得其中一個神勇的角色:史畢爾中尉(Ronald Speirs)。記得有一集,有位新兵因為太過恐懼,衝鋒到一半,眼睛一黑,竟然暫時性的失明了。後來這位史畢爾中尉就很酷地對他說:「上了戰場,你最好就當自己已經死了,然後才能冷靜快速地反應。」

「恐懼感」在這菜鳥身上的危害,甚至比敵軍本身還要危險。而這位勇猛的軍官,則先給自己「判了死刑」,這樣反而讓他保持機警,做正確的事。事實上,史畢爾中尉是真有其人,他後來還參與包括韓戰等幾場大戰役,都能全身而退。

感謝上帝,我們不用經歷殘酷的戰爭,但我們仍須不時與「恐懼」對抗!在職場上,我們是不是也可以用上述的心態來面對?好比說,先告訴自己:我遲早會離開這間公司!

這樣的假設,其實是合理的。我看過一個統計數據,說一個人平均在同間公司服務的時間僅有2-3年。之前也聽一個美國朋友說過,美國人一生平均被資遣2-5次都算正常。不管離職是自願或被迫,個人和公司間的關係,說萍水相逢絕不為過,能數十年甚至一輩子待在同間公司,才是可遇而不可求的特例!

想想自己能累積多少東西

你可以試試看這樣的心態對你有沒有幫助。對我來說,確實是有的!大約從我第二份工作開始,從進公司第一天,就沒抱著會在這兒退休的念頭。請別誤會,這跟我的公司好壞完全無關,我也不是要鼓勵大家對公司不要忠誠,這純粹是機率問題罷了。就像上了戰場能毫髮無傷是老天保佑,在競爭激烈的職場,能安穩地在同一家公司待三年以上更是天時地利人和,說不定比中樂透還難。能先這樣想,就不會為了自己的職位患得患失,反倒重點變成,「假設我在這間公司只做五年,我該留下些什麼?」或是「三年之後我離開公司,我能累積多少東西?」

賈柏斯知道自己不久人世,所以能把握每一分每一秒,拼命完成自己的理想。失去工作的恐懼和死亡相比,其實是微不足道。我只聽過有人因為賭博或做生意窮困潦倒,很少聽到上班族因為被Fire從此餐風露宿的。人對好壞的感覺都是相對的,先在腦中設想最壞的情況,並且去習慣它,回到辦公室後,縱使是平淡無奇的一天,相比之下也會覺得甘之如飴。免除了負面的恐懼,就更能讓心思專注在工作之上,並且做出正確的判斷,這時候就算風暴來襲,掃到你的機會也相對降低。

「置於死地而能後生」,太極圖裡黑的中心是白,白的中心是黑。如果你目前工作愉快,業務蒸蒸日上,開心之餘,也該警惕自己,對於未來的寒冬是否已經準備妥當;如果你當下面臨職場的危機,就該激勵一下自己,不需要過度恐懼,職場來來去去原本就是常態,你能做的是盡量除去情緒的干擾,才能將自己最好的一面表現出來,說不定能在兩好三壞下轟出一支全壘打!



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